[Interview] Témoignage d’un de nos clients, un particulier qui grâce à Rayonnage de Magasin a pu aménager plusieurs rangements à son domicile

[Interview] Témoignage d’un de nos clients, un particulier qui grâce à Rayonnage de Magasin a pu aménager plusieurs rangements à son domicile

[TEMOIGNAGE] Un particulier à la recherche de matériel pour monter de nouveaux rangements nous raconte son expérience Rayonnage de Magasin.

 

Présentez-vous :

Bonjour ! Je m’appelle Yann F. Je suis un particulier venant de faire construire une maison et souhaitant des étagères de qualités et résistantes.

Comment avez-vous trouvé l’entreprise Rayonnage de Magasin ?

Je me suis rendu sur internet et j'ai simplement tapé "rayonnages galvanisés" dans le moteur de recherche (j'avais mon idée bien précise) et j'ai trouvé exactement ce dont je voulais (sur le site Rayonnage de Magasin – ndlr).

Quel était votre besoin initial ?

Je recherchais des matériaux pour installer des étagères à mon domicile (garage et grenier) afin de créer de nouveaux espaces de rangement.

J'utilise les étagères commandées sur le site comme du rangement classique que l'on rencontre dans une habitation, afin d’y stocker valises, sacs, livres, outils, seaux de peinture, etc. 

Quels produits avez-vous commandé ?

Rayonnage galvaniséJ'ai commandé 2 "éléments de départ" en rayonnage galvanisé, une étagère que j'ai mis dans le grenier et une dans le garage.

A cela j'ai pris 2 "niveaux supplémentaires" pour créer un rayonnage supplémentaire (ce qui fait au total 4 rayonnages par étagère).

J'ai pris en 1 972mm de hauteur, 1 500mm longueur et 500mm de largeur. Ces côtes sont pour moi les plus optimisées en termes de maintien de la structure. 

L'avantage c'est que maintenant, j'ai simplement besoin de commander les "éléments de suivant" pour agrandir autant que je le souhaite mes étagères et créer beaucoup plus de rangements.

Au global, que diriez-vous sur votre expérience d'achat avec Rayonnage de Magasin ?

En ce qui concerne le site, j'ai dans un premier temps appelé et ai été chaleureusement accueilli et guidé par une conseillère de vente. Elle a su répondre à mes questions et m'a indiqué comment procéder en tant que particulier.

Le traitement de ma commande était d'un délai normal.

Lors de la réception de mon colis, je me suis rendu compte qu’il manquait 2 montants. J’ai donc immédiatement appelé Rayonnage de Magasin et me suis entretenu au téléphone avec la même personne du service commercial que précédemment.

Pas plus de 2 jours après, un livreur m'apportait les 2 montants manquants.

Une dernière question, recommanderiez-vous Rayonnage De Magasin à votre entourage ?

En effet, je recommande ce site qui présente un bon rapport qualité/prix.

En outre, le S.A.V est réactif et l’accueil téléphonique excellent !

Merci à Yann.F de s'être prêté au jeu de l'interview !

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