Rétrospective 2020 : votre année avec Rayonnage de Magasin

Publié le : - Catégories : Actualités

On peut dire que l’année 2020 a été riche en émotions. Au lieu de subir cette “pause” forcée, nous en avons profité pour effectuer un remaniement en profondeur de notre façon de travailler tout en respectant nos principes et notre objectif prioritaire : vous satisfaire. Ces changements ont été mis en application à travers 3 axes majeurs : la refonte de notre site internet, un accompagnement encore plus présent et des conseils 100% personnalisés pour aménager et sécuriser vos espaces de vente.

Mai 2020 : la refonte du site web

Vos retours sont toujours pris avec considération. Notre équipe est à votre écoute pour vous proposer des solutions concrètes et personnalisées : cette volonté se traduit notamment par une refonte partielle de notre site web pour améliorer la lisibilité et optimiser votre expérience avec Rayonnage de Magasin. En outre, cette refonte a été étudiée selon deux points :

  • L’aspect graphique et ergonomique pour améliorer la lisibilité et faciliter la recherche d’équipements,
  • Votre expérience utilisateur pour vous présenter de manière claire et détaillée nos produits et ses spécificités techniques.

En savoir plus sur la refonte du site

Vous accompagner au quotidien : la politique de Rayonnage de Magasin

Malgré le confinement, notre équipe était présente à chaque instant pour vous apporter notre aide et notre expertise. Parce que vos demandes sont toujours spécifiques, nous avons mis en place un système d’accompagnement personnalisé et de conseils par téléphone encore plus présent afin de vous apporter toutes les informations techniques de nos équipements de magasin. 

Grâce à cette nouvelle plateforme, nous avons pu maintenir un flux de commandes conséquent et vous permettre d’équiper votre espace de vente tout au long de l’année avec des produits de qualité. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se charge de vous orienter sur les équipements adaptés à votre secteur d’activité et vos objectifs commerciaux.

Accompagner et conseiller sur l’aménagement de magasin

Au-delà du service client, nous avons également développé une plateforme réservée aux demandes d’aménagement et de sécurité des magasins. À la fois complémentaire et spécifique, ce service vous permet d’obtenir des conseils personnalisés afin d’agencer votre espace de vente grâce à nos produits tout en bénéficiant de notre expertise pour favoriser votre chiffre d’affaires et améliorer votre panier moyen.

Que vous souhaitiez faire appel à un professionnel de l’aménagement de magasin pour concrétiser votre projet ou faire l’aménagement seul, soyez accompagné tout au long du processus avec Rayonnage de Magasin ! Notices de montage, vidéos explicatives, assistance téléphonique, notre équipe reste à votre entière disposition pour donner à votre projet d’aménagement toutes ses chances de réussite.

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